Yazılım devi Microsoft, 2015 yılında ilk kez Manhattan’da Apple benzeri perakende mağazasını hizmete sunmuştu. Microsoft Surface ürünleri yanı sıra ortaklığa giden markalara ait donanımların satışa sunulduğu mağazalar Apple ile rekabet için önem arz ediyordu.
Ancak Microsoft kanadından gelen son duyuru ile fiziksel tüm mağazaların kalıcı olarak kapatılacağı açıklandı. Londra, New York, Sydney ve Redmond şehirlerinde bulunan mağazalar ise yeniden tasarlanarak deneyim merkezi olarak tekrar hizmete sokulacak.
COVID-19’un önemli bir darbe vurduğu perakende sektörü bir süredir temkinli adımlarla normalleşme sürecine girmeye çalışıyordu. Ancak görünen o ki Microsoft kanadı perakende alanında yeniden faaliyete geçmek yerine bu kanadı tamamen terk etme taraftarı.
Şirket sözcüsü David Porter yaptığı açıklamada çevrimiçi mağazalarında önemli bir büyümeye eriştiklerini ve dijital teklifler konusuna odaklanmayı planladıklarını dile getirdi.
