Buzdolabınızın hava akımını engelleyecek şekilde mi
ürünlerinizi istifliyorsunuz? Belki de çamaşır makinenize haddinden fazla
deterjan dolduruyorsunuzdur? Şayet beyaz eşyanızı yanlış kullanıyorsanız, yapay
zeka sizi bu konuda uyarabilir! LG’nin “Proaktif Müşteri Koruma” özelliği
önümüzdeki hafta Berlin’de düzenlenecek olan IFA teknoloji fuarında tanıtılacak.
LG’nin ThingQ uygulamasının bir uzantısı olan özellik, yapay zeka yardımıyla
beyaz eşya kullanımında yaşanabilecek potansiyel problemleri tespit ederek
uygulama aracılığıyla müşterilerini uyarmayı hedefliyor.
LG Proactive Customer Care sistemi, Avrupa’da satışa
sunulacak son model çamaşır makineleri ve buzdolaplarını kapsıyor. Firma bu
özelliğe sahip beyaz eşyalarını gelecek yıl Amerikan pazarına sunacak. Fikrin
çıkış noktası erken uyarı sistemleriyle kullanıcı hatalarının önüne geçmek ve
ev eşyalarının ömrünü uzatmaya yardımcı olmak.
Örneğin buzdolabını hava akımına engel olacak şekilde
doldurursanız, yapay zeka sizi bu konuda uyaracak ya da aşırı deterjan koyduğunuzda
uygulama bildirim göndererek düzeyini ayarlamanızı isteyecek. LG yapay zekası
sadece uyarıda bulunmakla kalmıyor, cihazınızla ilgili düzenli raporlar göndererek
enerji maliyetlerinden tasarruf etmek için daha verimli kullanmak için ipuçları
da sunuyor.
