Konaklama uygulaması Airbnb, COVID-19 salgınından etkilenen ev sahiplerine 250 milyon dolarlık yardım paketi planını açıkladı. Bu bağlamda Airbnb, 14 Mart – 31 Mayıs tarihi arasındaki rezervasyonların iptal edilmesine karşılık kiracılara nomalde iptal sonrası ödenen paradan %25 daha fazlasını verecek.
Airbnb bu hamleyle ev sahiplerinin bir nevi gönlünü almaya çalışıyor. Nitekim firma salgına bağlı olarak rezervasyonlarını iptal eden konakçılara geri ödemelerini tam olarak gerçekleştirmişti. Airbnb bu politikayı halen sürdürüyor ve 14 Mart – 31 Mayıs tarihleri arasındaki rezervasyonların iptali sonrasında konakçılara tam ücret olarak para iadesi gerçekleştiriyor.
Konu hakkında açıklama yapan Airbnb CEO’su Brian Chesky bunun iş stratejisine bağlı bir karar olmadığını ve toplum sağlığı gözetilerek verilmiş bir karar olduğunun altını çiziyor. Chesky, bu konuda ev sahiplerine sormadan verilmiş olan bu kararın ev sahipleri tarafından tepki toplamasını anlayışla karşıladıklarını ve buna bağlı olarak 250 milyon dolarlık yardım paketini oluşturduklarını dile getiriyor.
Bu yardım paketi yanı sıra Airbnb süper ev sahibi konumunda bulunanlar için de 10 milyon dolarlık bir yardım yapmayı planlıyor.