Farklı modellerde Samsung Blu-ray oynatıcısı sahibi pek çok kullanıcı oynatıcılarında ortaya çıkan bir hata rapor ediyor. Aralarında ev sinema sistemi HT-J4500 gibi modellerin de bulunduğu oynatıcılar başlangıç aşamasında takılı kalıyor ve fabrika ayarlarına döndürmek dahil cihazın çalışmasına fayda etmiyor.
Yaşanan problemin nereden kaynaklandığı net olarak tespit edilememiş olsa da otomatik bir güncelleme sebebiyle hatanın ortaya çıkmış olabileceği düşünülüyor.
Saygın teknoloji sitesi Engadget konuya ilişkin olarak Samsung kanadı ile iletişime geçtiklerini, Samsung’un şu an hatanın nereden kaynaklandığını bulmaya çalıştıklarını açıkladı. Bu süre zarfında müşterilerin ürünün garantisi geçmediyse servise gönderme ya da yeni cihaz talebinde bulunma hakkı dışında fazla seçeneği bulunmuyor.
